Theo Dõi Đơn Hàng

Cách Theo Dõi Đơn Hàng

Sau khi đặt hàng thành công, bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng qua các cách sau:

1. Trang Đơn Hàng Của Tôi

1. Đăng nhập vào tài khoản
2. Vào mục "Đơn hàng của tôi"
3. Xem chi tiết và trạng thái đơn hàng

2. Qua Email/SMS

• Nhận thông báo tự động về email đã đăng ký
• SMS thông báo khi đơn hàng thay đổi trạng thái
• Link tra cứu mã vận đơn

Các Trạng Thái Đơn Hàng

• Chờ xác nhận: Shop đang xem xét đơn hàng
• Đã xác nhận: Đơn hàng được chấp nhận, chuẩn bị đóng gói
• Đang đóng gói: Sản phẩm đang được chuẩn bị
• Đang giao hàng: Đơn vị vận chuyển đã nhận và đang giao
• Đã giao: Bạn đã nhận hàng thành công
• Đã hủy: Đơn hàng bị hủy (do khách hoặc shop)

Lưu Ý

• Thời gian giao hàng dự kiến: 2-5 ngày làm việc
• Có thể chậm hơn trong dịp lễ, Tết
• Liên hệ hotline nếu đơn hàng quá lâu không cập nhật